Gap вырывает новый логотип после аннулирования социальных сетей - Социальные Медиа - 2019

Anonim

Поговорите о силе социальных сетей. Когда Gap объявила о своем новом логотипе неделю назад, не было ничего, кроме социальных медиа, которые рассказывали о том, насколько уродливым оно было. Страница Facebook для Gap имеет более тысячи ответов на измененный логотип, большинство из которых выражают неприязнь к новому логотипу. Когда Gap не действовал, тирада продолжала и была вирусной, с обычными аватарами, издевающимися над эмблемой, и даже поддельной лентой Twitter Twitter, @gaplogo, с несколькими тысячами последователей.

Взгляните на себя, и вы будете судьей.

Gap взял на себя все эти «обратные связи» и выслушал своих клиентов, победил новый логотип и вернулся к своему знакомую имиджу.

«С тех пор как мы выпустили обновленную версию нашего логотипа на прошлой неделе на нашем веб-сайте, мы увидели излияние комментариев от клиентов и онлайн-сообщества в поддержку знакового логотипа с синим ящиком», - заявил президент Gap North America Марка Хансен, «На прошлой неделе мы перешли на обратную связь и начали изучать, как мы могли бы использовать всю страсть. В конечном счете, мы узнали, сколько энергии вокруг нашего бренда. Все дороги вернули нас к синей коробке, поэтому мы приняли решение не использовать новый логотип на gap.com дальше ».

Новый логотип Gap, созданный нью-йоркским агентством Laird & Partners. Никакого слова о том, как этот эпический провал повлияет на эти отношения, но новый логотип не мог держать свечу предшественнику, который был торговой маркой в ​​течение последних 20 лет.

«Мы многому научились в этом процессе. И мы ясно знаем, что мы не сделали этого правильно. Мы признаем, что упустили возможность участвовать в онлайн-сообществе. Это был неправильный проект в нужное время для поиска толпы ».